Aus dem Kurs: Website-Konzeption – Grundlagen
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Das Angebot
Die Frage wann die Site fertig sein soll, wird oft schnell beantwortet. Am liebsten Übermorgen. Das bringt natürlich nichts. Ein realistischer Zeitplan ist Sinnvoll. Bei einem Briefing-Gespräch, meinte ein Kunde einmal zu mir, die Site soll am liebsten in 4 Wochen fertig sein. Ich sagte Ihm, dass ist unrealistisch. Mit Abstimmung und ordentlichen Konzepten brauchen wir 3 Monate. Erst war er überrascht,dann war das aber letztlich der Grund für den Zuschlag. Man muss sich auch mal trauen realistisch zu sein und das dem Auftraggeber sagen. Auch ins Angebot gehört der Ansprechpartner und zwar von beiden Seiten. Es ist ganz wichtig, wer nimmt die Dinge ab? Wer muss alles überzeugt werden, beim Auftraggeber? Dann gehört ins Angebot, der Umgang mit den Änderungswünschen. Wenn Sie eine Auftragsproduktion machen, stellt sich die Frage, was passiert, wenn der Kunde Vorgaben zu spät liefert oder Freigaben zu spät kommen? Was wenn er Dinge ändern will, die schon freigegeben sind? Normalerweise…
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