Aus dem Kurs: Social Media-Marketing – Grundlagen

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Zielgruppe definieren

Zielgruppe definieren

Je nachdem, ob Sie für sich selber, Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen auf Social Media aktiv werden möchten, Sie werden sicher eine bestimmte Zielgruppe ansprechen wollen und diese müssen Sie runterbrechen, damit Sie für sich das bzw. die richtigen sozialen Netzwerke rausfinden. Lassen Sie uns das einmal versuchen, runterzubrechen. In erster Instanz wenden Sie sich an die Endkundschaft, also B2C, oder wenden Sie sich an Geschäftskundinnen oder Geschäftskunden, sprich B2B. Wenn Sie sich im B2C-Bereich bewegen: Sind Ihre Kunden und Kundinnen dann in einer bestimmten Altersklasse oder in mehreren? Und wenn Sie sich im B2B-Bereich bewegen: Sprechen Sie dann bestimmte Branchen an und sind Sie eher national oder international aktiv? Solche grundlegenden Fragen helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe bzw. Zielgruppen in ein oder mehrere Cluster aufzuteilen. Daraus definieren sich dann die sozialen Netzwerke, die für Sie Sinn machen und nachgelagert natürlich auch die Inhalte…

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