86Ergebnisse für Helpdesk-Support
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Jira Service Desk/Management Grundkurs1 Std. 57 Min.
Jira Service Desk/Management Grundkurs
Von: Tim Schürmann
Kurs
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Windows 10: Troubleshooting im IT-Support 1 – Hardware-Komponenten, Benutzerkonten2 Std. 58 Min.
Windows 10: Troubleshooting im IT-Support 1 – Hardware-Komponenten, Benutzerkonten
Von: Nicole Laue und Andrew Bettany
Kurs
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IT-Service Desk und Service Operations9 Min.
IT-Service Desk und Service Operations
Aus: IT-Management: Projekt-, Applikations-, Technologie- und Servicemanagement
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Was ist der Jira Service Desk?5 Min.
Was ist der Jira Service Desk?
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Arbeitsabläufe (Workflows)8 Min.
Arbeitsabläufe (Workflows)
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Vorgangstypen (Issue Types)4 Min.
Vorgangstypen (Issue Types)
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
Video
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Windows 10 Grundkurs (2021)3 Std. 44 Min.
Windows 10 Grundkurs (2021)
Von: Frank-Michael Schlede
Kurs
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Service Level Agreements (SLAs)7 Min.
Service Level Agreements (SLAs)
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Windows 11: Troubleshooting im IT-Support – Hardware-Komponenten und Benutzerkonten3 Std. 4 Min.
Windows 11: Troubleshooting im IT-Support – Hardware-Komponenten und Benutzerkonten
Von: Nicole Laue
Kurs
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Anfragetypen (Request Types)5 Min.
Anfragetypen (Request Types)
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Registrierung Teil 2: Help Desk einrichten2 Min.
Registrierung Teil 2: Help Desk einrichten
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Registrierung Teil 1: Konto beantragen2 Min.
Registrierung Teil 1: Konto beantragen
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Kundenbenachrichtigungen6 Min.
Kundenbenachrichtigungen
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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IT-Support für hybride Arbeitsplätze58 Min.
IT-Support für hybride Arbeitsplätze
Von: Nicole Laue und Robert McMillen
Kurs
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Warteschlangen (Queues)6 Min.
Warteschlangen (Queues)
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Windows Server 2019-Administrator:in werden20 Std. 35 Min.
Windows Server 2019-Administrator:in werden
Lernpfad
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Ihr Weg zum Windows-Support-Techniker12 Std. 12 Min.
Ihr Weg zum Windows-Support-Techniker
Lernpfad
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Rechte der Kunden festlegen6 Min.
Rechte der Kunden festlegen
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Tarife des Cloud-Dienstes2 Min.
Tarife des Cloud-Dienstes
Aus: Jira Service Desk/Management Grundkurs
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Von Windows 10 auf Windows 11 umsteigen57 Min.
Von Windows 10 auf Windows 11 umsteigen
Von: Frank-Michael Schlede
Kurs
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Ihr Weg zum Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate13 Std. 49 Min.
Ihr Weg zum Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate
Lernpfad
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Self Service Password Reset (SSPR) konfigurieren6 Min.
Self Service Password Reset (SSPR) konfigurieren
Aus: Azure-Architektur: Bereitstellung und Überwachung einer Azure-Infrastruktur (AZ-303)
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Windows Server 2012 R2: Troubleshooting3 Std.
Windows Server 2012 R2: Troubleshooting
Von: Thomas Joos
Kurs