Aus dem Kurs: Salesforce kennenlernen
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Zusammenfassung – Tutorial zu Salesforce
Aus dem Kurs: Salesforce kennenlernen
Zusammenfassung
Durch diesen Kurs gewannen Sie einen Einstieg in Salesforce als CRM-System. Nachdem Sie sich in den ersten Schritten mit der Navigation oder der Hilfe beschäftigten, lernten Sie die Standardgeschäftsobjekte von Salesforce kennen. Diese werden dargestellt durch Accounts, Kontakte, Leads, Opportunities, und Aktivitäten. Abgerundet wurde die Thematik durch Produktivitätswerkzeuge von Salesforce. Ein Hauptfokus liegt hierbei beim Chatter, der mit der Zeit ein Geheimtipp bei Ihrer täglichen Arbeit sein wird. Mit Berichten schaffen Sie es letztlich, einen Überblick über Ihre Daten zu behalten, Ihre Arbeit zu priorisieren, und die Informationen für einen Report komfortabel aufzubereiten. Sie haben nun das Ende dieses Kurses erreicht, und hier möchte ich mich recht herzlich bedanken für Ihre rege Teilnahme. Gleichzeitig wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg und Spaß bei der Arbeit mit Salesforce.
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