Aus dem Kurs: Salesforce kennenlernen
Willkommen zu “Salesforce kennenlernen“ – Tutorial zu Salesforce
Aus dem Kurs: Salesforce kennenlernen
Willkommen zu “Salesforce kennenlernen“
Hallo, mein Name ist Takeo Heinen. In diesem kompakten Videotraining zeige ich Ihnen, wie Sie Salesforce effizient und effektiv für Ihr Kundenbeziehungsmanagement einsetzen. Seit 2004 gebe ich mein Wissen als zertifizierter Trainer und Berater weiter, und leite und begleite weltweit globale Rollout-Projekte. Dieses Training richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Salesmanager, Leiter von Vertriebsteams, CRM-Manager, und Nutzer ohne oder mit wenig Erfahrung mit der Salesforce Sales Cloud und/oder der Lightning-Experience-Oberfläche. Erst lernen Sie den Nutzen eines CRM-Systems im Allgemeinen und Vorteile von Salesforce im Speziellen kennen. Sie erhalten eine erste Einführung in die Software, und gewinnen dann einen tieferen Einblick in die Standardgeschäftsobjekte von Salesforce. Dabei erfahren Sie, wie Sie mit Accounts, Kontakten, Leads, Opportunities und Activities den Vertriebsprozess managen. Kompletiert wird die Thematik mit wertvollen Hinweisen und Anleitungen zur Steigerung der Produktivität im Alltag mittels unter anderem Chatter und weiteren praktischen Salesforce-Werkzeugen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit diesem Videotraining.
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