Aus dem Kurs: Rechtsgrundlagen: E-Mail-Marketing

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Umsetzung der Widerspruchsmöglichkeit

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Umsetzung der Widerspruchsmöglichkeit

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Jeder, der seine Einwilligung zum Erhalt elektronischer Werbung erklärt hat, muss auch die Möglichkeit eingeräumt bekommen seien Erklärung jederzeit widerrufen zu können. Dies muss kostenfrei möglich und darf zudem nicht schwieriger sein, als der Anmeldevorgang. Das Prozedere sollte also möglichst simple gestaltet sein, was in Bezug auf die Nutzerführung und das Layout gilt, Stichwort Responsive Design. Keinesfalls darf es dem Werb-Empfänger unnötig schwer gemacht werden sein Widerruf zu erklären, indem er beispielsweise entsprechende Hinweise in einer viel zu kleinen Schriftgröße oder irgendwo versteckt zwischen anderen Informationen dargestellt wird. Andererseits besteht aber auch keine Pflicht diesen Hinweis besonders auffällig zu gestalten. Untechnisch ausgedrückt, Anmelde- und Abmeldevorgang sollten nach Möglichkeit in einer Liga spielen. Die Widerrufserklärung gilt selbstverständlich nicht rückwirkend, sondern entfaltet ihre Wirkung stets für die Zukunft. Der Hinweis auf das…

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