Aus dem Kurs: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für kleine und mittlere Unternehmen

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Zielgruppen definieren

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Zielgruppen definieren

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Die Frage nach dem Warum der Öffentlichkeitsarbeit haben wir geklärt, bleibt die Frage: An wen soll sie gerichtet sein? Wie sieht Ihre Zielgruppe aus? Natürlich ist die Antwort auf diese Frage abhängig von Ihrem Unternehmen, das heißt von seinen Angeboten. Dennoch möchte ich Ihnen hier Schritt für Schritt zeigen, wie Sie Ihre Zielgruppen definieren und somit die erste Voraussetzung für die Ansprache im Rahmen Ihrer PR schaffen können. Der erste Schritt: Erstellen Sie eine Liste Ihrer relevanten Zielgruppen. Nehmen Sie beispielsweise an, Sie würden ein kleines Unternehmen mit einem einzigen Standort betreiben, das Spezialteile für eine bestimmte Branche herstellt. Ihr Unternehmen läuft gut. Sie haben neue Produkte entwickelt, durch die Sie neue Kunden gewinnen konnten. Jetzt möchten Sie den Standort erweitern. Dazu benötigen Sie eine zusätzliche Fläche und zusätzliches Personal. Zielgruppen könnten also sein, Ihre bestehenden, die neuen und potenzielle neue Kunden, Ihre Mitarbeitenden…

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