Aus dem Kurs: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für kleine und mittlere Unternehmen

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Social Media für kleine Unternehmen

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Social Media für kleine Unternehmen

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Wenn ich Kommunikations-Workshops mit Kunden veranstalte, in denen es um die Strategie für die Öffentlichkeitsarbeit geht, dann nimmt ein ganz bestimmtes Thema immer großen Raum ein: Social Media. Das ist nicht verwunderlich, denn die sozialen Medien bieten enorm viele Möglichkeiten, das eigene Image zu pflegen, vor allem aber auch den Dialog mit potenziellen und existierenden Interessengruppen zu führen. Andererseits fühlen sich viele Unternehmen von den Anforderungen der Social-Media-Kanäle überfordert. Sie befürchten, die Spielregeln nicht zu verstehen, sie fragen sich, ob sie genügend Zeit und Geld haben, um den Auftritt sinnvoll zu gestalten. Außerdem scheuen Sie die Gefahr negativer Reaktionen und des berühmt-berüchtigten Shitstorms. Wie also kann die richtige Strategie für kleine und mittelgroße Unternehmen in Sachen Social Media aussehen? Auch an dieser Stelle geht es mir nicht um die Details in der Umsetzung, sondern um allgemeine Hinweise dazu, wie Sie für Ihr Unternehmen…

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