Aus dem Kurs: Organisationsentwicklung für Einsteiger:innen

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Fokus: Umfeld

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Fokus: Umfeld

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Jede Organisation existiert nicht im luftleeren Raum, vielmehr hat sie ein Umfeld. Das ist zum einen die Nachbarschaft. Im Falle unseres Cafés ändert sich dieses Umfeld ja gerade durch den Bau der Europäischen Zentralbank. Zum Umfeld und seinen Kraftkomponenten zählen z.B. Fragen wie: Welche Herausforderungen und Trends sind sichtbar? Welche ökologischen Herausforderungen sind zu bewältigen? Diese Fragen beziehen sich auf die Aspekte Gesellschaft und Umwelt. Beim Markt stellen sich Fragen wie: Wie ist die Marktposition des Cafés? Wie ist die Situation der Mitbewerber:innen? Welche Angebote laufen gut? Welche Angebote werden gebraucht? Um die Menschen, im Grunde das erweiterte Team, geht es um Fragen wie: Welche Erwartungen, Wünsche, Befürchtungen haben die Mitarbeiter:innen? Wie ist das Betriebsklima? Welche Menschen gehören zum Gästesystem? Und schließlich werfen wir beim Kräftefeld Umfeld auch einen Blick auf Unternehmensziele und -werte. Was ist das Leitbild? Was ist die Sinn-…

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