Aus dem Kurs: Organisationsentwicklung für Einsteiger:innen

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Etappe 2: Von der Ablehnung zur rationalen Einsicht

Etappe 2: Von der Ablehnung zur rationalen Einsicht

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Etappe 2: Von der Ablehnung zur rationalen Einsicht

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Nach dem ersten Schockzustand schließen sich die Betroffenen oft erst mal zusammen, um klar zu machen, dass die angekündigten Maßnahmen aus ihrer Sicht überflüssig sind. Typische Aussagen in dieser Phase sind: "Das kann doch nicht wahr sein, wir haben es doch bisher immer richtig gemacht." In solchen Reaktionen manifestiert sich die durchaus berechtigte Angst, gewohnte Strukturen und eventuell Teile der vertrauten Unternehmenskultur zu verlieren. Etappe 2 ist nur möglich, wenn auf die Ablehnung die rationale Einsicht folgt. Was meint das genau? Nun, damit ist gemeint, dass nach der Ablehnungsphase die rationale Erkenntnis entsteht, dass sich ja tatsächlich irgendetwas ändern muss, dass jedoch noch keine schnelle Lösung in Sicht ist. Diese Etappe kann man in einem Satz folgendermaßen zusammenfassen: "Nüchtern betrachtet könnte es doch vielleicht sinnvoll sein ..." Die Mitarbeitenden erkennen, dass ein Wandel unvermeidbar, vielleicht sogar notwendig ist, und dass ihre ablehnende Haltung…

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