Aus dem Kurs: Mit schwierigen Mitarbeiter:innen umgehen
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Grenzen setzen und Konsequenzen ziehen
Aus dem Kurs: Mit schwierigen Mitarbeiter:innen umgehen
Grenzen setzen und Konsequenzen ziehen
An der einen oder anderen Stelle im Verlauf dieses Trainings habe ich erläutert, warum das schwierige Verhalten eines Mitarbeiters nicht akzeptabel ist und welche nachteiligen Folgen es haben kann. Eine Veränderung können Sie nur bewirken, wenn Sie Grenzen setzen und wenn Sie Konsequenzen ziehen, sobald die Grenzen verletzt werden. Das klingt sehr strikt, ist aber meiner Meinung nach unumgänglich, und zwar aus zwei Gründen. Das erste Argument, Ihr Mitarbeiter wird möglicherweise nur dann einsehen, dass sein Verhalten inakzeptabel ist, wenn er mit Konsequenzen rechnen muss. Nehmen Sie als Beispiel einen Mitarbeiter, der sich regelmäßig verspätet. Wie würden Sie diesen Mitarbeiter beurteilen? Würden Sie sein mangelndes Zeit- und Selbstmanagement im Beurteilungsgespräch übergehen? Die Schlüsse, die der Mitarbeiter an einem solchen Fall ziehen würde, liegen auf der Hand. So schlimm ist das ja nicht, alles im grünen Bereich, Ihr Mitarbeiter wird keine Notwendigkeit zur Veränderung sehen…
Üben mit Projektdateien
Laden Sie die Dateien herunter, die von den Trainer:innen verwendet werden. So können Sie mitlesen und durch Ansehen, Zuhören und Üben lernen.
Inhalt
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Vier Schritte zur Veränderung5 Min. 28 Sek.
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Führung mithilfe von regelmäßigen Gesprächen4 Min. 9 Sek.
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Gesprächstechniken für den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern4 Min. 34 Sek.
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Umgang mit Widerständen3 Min. 1 Sek.
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Grenzen setzen und Konsequenzen ziehen3 Min. 6 Sek.
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Die Kommunikation mit dem Team3 Min. 23 Sek.
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Risiken im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern3 Min. 56 Sek.
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