Aus dem Kurs: Mit schwierigen Mitarbeiter:innen umgehen

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Die Kommunikation mit dem Team

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Die Kommunikation mit dem Team

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Wir haben uns bisher auf Sie und Ihren schwierigen Mitarbeiter konzentriert Dabei sollten Sie eines aber nicht außer Acht lassen, Ihr Team. Das Team ist vom schwierigen Mitarbeiter immer unmittelbar betroffen. Die einzelnen Team-Mitglieder leiden unter dem Verhalten ebenso, wie die Gesamtleistung des Teams und die Stimmung im Team. So offensichtlich das ist, so sehr sind Sie als Führungskraft gefordert. Ich denke, es gibt mehrere Aspekte, die Sie berücksichtigen sollen. Erstens, gleichgültig, wie offen die Kommunikation in Ihrem Team sein mag und wie transparent Sie führen, für die Gespräche mit Ihrem Mitarbeiter gilt, wie für alle anderen Mitarbeiter-Gespräche das Prinzip der Vertraulichkeit. Zwar schränkt die Vertraulichkeit die Kommunikation ein, sie ist jedoch unerlässlich, damit Ihr Mitarbeiter Vertrauen entwickeln und sich verändern kann. Zweitens, auch der schwierige Mitarbeiter genießt Wertschätzung. Ich habe es schon erlebt, dass Kollegen von einem schwierigen Mitarbeiter…

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