Aus dem Kurs: Marktforschung - Grundlagen

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Einzelinterviews

Einzelinterviews

Einzelinterviews. Die größte Wertschätzung erfährt Ihre Zielgruppe in der Face-to-Face-Befragung, in psychologischen oder narrativen Interviews, die gleichzeitig auch die größte Tiefe generieren. In Einzelinterviews haben Menschen idealerweise zwei Stunden Zeit, ihre Meinung vertiefend und detailliert zu erläutern oder ihr Erleben zu Packungen, Designs, Produkten genauestens zu beschreiben. Das ist natürlich ein aufwändiges, nicht immer ganz günstiges Verfahren. Durch die neuen Videotechnologien hat sich hier aber der Kosten- und Zeitfaktor deutlich verbessert. Wir werden auch oft gefragt, warum wir die Menschen so lange befragen. Unsere Antwort dazu ist: Weil der Sinnzusammenhang sich nicht in Kürze entschlüsselt; weil Menschen gern bei ihren Alltags-Rationalisierungen verweilen; weil es mindestens eine Stunde dauert, ehe man anfängt, die zurechtgelegten Erklärungen, die im Alltag gut funktionieren, aufzubrechen. Ein 30-minütiges Interview ist vielleicht ein qualitatives Interview…

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