Aus dem Kurs: Künstliche Intelligenz und Psychologie – Ängste und Hürden überwinden
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KI im Personalwesen
Aus dem Kurs: Künstliche Intelligenz und Psychologie – Ängste und Hürden überwinden
KI im Personalwesen
Neue Technologien drängen vom privaten Umfeld in das berufliche Umfeld. Haben Mitarbeiter sich an schnellere und bessere Prozesse im Privaten gewöhnt, wollen Mitarbeiter das auch im Unternehmen. Das beste Beispiel dafür war die massenhafte Einführung von iPhones und Macbooks in Unternehmen. Ein ähnliches Muster ist in der Kommunikation zu erkennen. Junge Menschen haben sich daran gewöhnt, dass sie innerhalb von Minuten per WhatsApp eine Rückmeldung von Freunden bekommen, und können es einfach nicht verstehen, wenn es in anderen Bereichen länger dauert. Dieser Erwartungshaltung müssen sich heute vor allem HR-Abteilungen stellen. Im Bewerbungsprozess haben Bewerber häufig Fragen, die unbeantwortet bleiben. Dem Bewerber ist nicht klar, wann und wo er in Kontakt mit dem Unternehmen treten kann, oder er traut sich einfach nicht, Fragen zu stellen, weil er Angst hat, es hätte Auswirkungen auf seinen Bewerbungsprozess. Es müsste eine Lösung geben, wo der Bewerber zu jeder Zeit an jedem Ort…
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