Aus dem Kurs: Krisenkommunikation in Social Media

Krisenkommunikation in den sozialen Medien

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Krisenkommunikation in den sozialen Medien

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Ich werde nicht auf Social Media posten, Natalia. Was ist, wenn mein Post einen Shitstorm auslöst? Ich wüsste gar nicht, wie ich damit umgehen soll. Kann man einen Shitstorm eigentlich irgendwie managen oder muss man all die Negativität über sich ergehen lassen und aussitzen? In diesem LinkedIn Learning-Kurs geht es mir darum, Ihnen das soziale Phänomen Shitstorm, seine Entstehung, seinen Verlauf und Einflüsse auf ihn zu erklären. Und wie Sie strategisch durch einen Shitstorm manövrieren können, wenn er sich nicht vermeiden lässt. Zu Beginn werde ich Ihnen dazu essenzielle Grundlagen zu den Themen Social Media und Kommunikation mit auf den Weg geben. Darauf aufbauend erhalten Sie pragmatische Do's, Dont's und Lösungsansätze sowie zwei Fallbeispiele aus der Praxis, um das Gelernte optimal anzuwenden. Dieser Kurs richtet sich an Personal Brands, zum Beispiel Vordenker, Personen der Öffentlichkeit, Influencer und Geschäftsführer kleiner Firmen. Er ist nicht für große Firmen geeignet. Letztere bedürfen aufgrund ihrer Komplexität eine gesonderte Strategie, die interne politische Verflechtungen und Abhängigkeiten, Stakeholder usw. berücksichtigt. Mein Name ist Natalia Wiechowski. Ich bin eine Keynote-Speakerin, Personal Branding-Strategin und Doktorin der Philosophie. Los geht's.

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