Aus dem Kurs: Krisenkommunikation in Social Media
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Kommunikation auf unterschiedlichen Social Media-Plattformen
Aus dem Kurs: Krisenkommunikation in Social Media
Kommunikation auf unterschiedlichen Social Media-Plattformen
Jede Social-Media-Plattform bezieht aufgrund ihrer Eigenschaften Werkzeuge, Zähle und Contented bestimmte Individuen an und stößt andere ab. Nicht jeder Mensch wird über ein Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram und Youtube-Account verfügen. Welche Leute schummeln sich wo, und wie kommunizieren die verschiedenen Communities. Bevor wir in die einzelnen Kanäle einsteigen, ein paar Gedanken zu Lives und Kommentaren, da viele Individuen, mit denen ich arbeite, nicht den Sinn und Zweck dieser Funktion verstehen. Kommentare, sie sind nichts anderes als Gespräche, und hinter jedem Kommentar ist eine Person, eine Person mit einem Gesicht und einem Namen, einer Geschichte, Werten und Problemen. Wenn Sie das meist aus Ihren Social-Media-Kanälen rausholen möchten, sind Sie sicher so eine Art Gastgeber oder Gastgeberin. Fangen Sie Gespräche mit Ihren Gästen an. Wie? Kommentieren Sie. Mit Kommentaren können Sie die Beziehung zu Ihrer Community stärken. Scheuen Sie sich auch nicht davor, Lives zu…
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