Aus dem Kurs: Kompetenz in der Beratung

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Emotion schafft Motivation – und was, wenn nicht?

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Emotion schafft Motivation – und was, wenn nicht?

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Das Ziel Rückschritt, das Programm, auf der Stelle treten. Hier sitzen Sie schon seit 100 Minuten und nichts kommt in Bewegung. Fragen werden einsilbig beantwortet, Lösungsideen abgeschmettert. Hier fehlt es wahrscheinlich an Motivation. Das Wort Motivation kommt aus dem Lateinischen, movere, und bedeutet übersetzt Bewegung. Wir wollen etwas tun, etwas umsetzen, das ist der emotionale Antrieb. Ihre Aufgabe in der Beratung ist es nun also, diesen Motor beim Anderen zu starten, und dazu gibt es die so wirkungsvollen zirkulären Fragen. Dieses Werkzeug hilft, festgefahrene Kommunikationssituationen zu lockern. Es ermöglicht neue Ideen und neue Handlungsoptionen. Fragen sind wie ein Schlüssel. Die richtige Frage zur passenden Zeit öffnet die Perspektive zu etwas, das bislang nicht erkannt wurde. Es geht darum, neue Denkprozesse einzuleiten und Veränderungen möglich zu machen. Bei zirkulären Fragen versuchen wir durch Einbeziehung einer hypothetischen dritten Person, den Blickwinkel des…

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