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Tarife des Cloud-Dienstes

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Tarife des Cloud-Dienstes

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Wenn Sie das Jira Service Management als Cloud-Dienst nutzen möchten, müssen Sie ein Abonnement abschließen. Atlassian bietet dabei mehrere Tarife an, deren Unterschiede ich Ihnen kurz vorstellen möchte. Die jeweils aktuell gültigen Tarife und ihre Kosten listet Atlassian auf, wenn ich auf der Website des Unternehmens unter den Produkten das Jira Service Management auswähle und dann die Preise aufrufe. Bei mir hier gibt es für den Cloud-Dienst im Moment vier Tarife, die unterschiedlich teuer sind. Die Miete hängt dabei zum einen vom Funktionsumfang und zum anderen von der Anzahl der Kundendienstmitarbeiterinnen und -Mitarbeiter ab. Wenn höchstens drei Personen die Fragen Ihrer Kundinnen und Kunden beantworten, können Sie das Helpdesk-System sogar komplett kostenlos nutzen. Allerdings können Sie dann nur maximal 100 E-Mails pro Tag verschicken. Zudem gibt es einige weitere Einschränkungen. Alle diese Limitierungen können Sie hier in dieser ziemlich langen Tabelle ablesen und zwischen…

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