Aus dem Kurs: Jira Service Desk/Management Grundkurs

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In den meisten Fällen abonniert man das Jira Service Management als Cloud-Dienst. Der Cloud-Dienst ist gerade in kleineren und mittelgroßen Unternehmen der kostengünstigere und vor allem bequemste Weg, einen Helpdesk zu betreiben. Mit der kostenlosen Free-Variante können Sie zudem das Jira Service Management unverbindlich kennenlernen und ausgiebig testen. Im Folgenden möchte ich daher zeigen, wie Sie sich für den Cloud-Dienst anmelden und mit ihm Ihren eigenen Helpdesk einrichten. In diesem Video geht es dabei zunächst um den ersten Teil der Registrierung. Um das Jira Service Management nutzen zu können, wählen Sie auf der Atlassian-Website zunächst unter Produkte das Jira Service Management und gehen hier weiter zur Preisübersicht. Ich entscheide mich hier für die Cloud-Version und ihren dauerhaft kostenlos nutzbaren Free-Tarif. Sie können aber auch direkt mit einem der anderen Tarife erstarrten, das Vorgehen ist dabei im Wesentlichen identisch. Ich möchte den Free-Zugang, weshalb…

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