Aus dem Kurs: Ihr optimales LinkedIn Unternehmensprofil

Hilfe finden – Tutorial zu LinkedIn

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Sie haben ein Problem mit Ihrer Unternehmensseite und brauchen Hilfe vom Support-Team? Dann gehen Sie oben in die Hauptnavigation auf den Bereich Sie, klappen den auf und gehen auf den Bereich Hilfe. Geben Sie hier das Thema ein, zu dem Sie Hilfe benötigen – ich nehme hier z.B. Unternehmensseite – und am besten gehen Sie sofort auf "Hilfe in einem neuen Tab öffnen", damit Sie ein Support-Ticket erstellen können. Hier geben Sie noch mal das Oberthema ein, z.B. Unternehmensseite, gehen auf Enter. Jetzt haben Sie hier viele verschiedene Rubriken, in denen Sie sich natürlich einarbeiten können oder sie durchlesen können. Wenn Sie aber einfach nur ein Support-Ticket benötigen, gehen Sie ganz nach unten. Neben dem LinkedIn-Logo finden Sie den kleinen Bereich Kontakt. Klicken Sie jetzt hier auf Kontakt, um ein Support-Ticket zu erstellen. Wenn Sie jetzt auf "Support-Ticket erstellen" klicken, müssen Sie den Bereich Sonstiges auswählen, damit Sie ein Support-Ticket öffnen können. Wir klicken jetzt hier also auf Sonstiges und erst jetzt können Sie ein Ticket erstellen. Geben Sie dann alle Informationen ein, schildern Sie Ihre Frage, vielleicht möchten Sie noch einen Screenshot hinzufügen, und Sie bekommen ein Support-Ticket und das Team wird sich um Ihr Anliegen kümmern.

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