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E-Commerce Usability im Zeitablauf

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E-Commerce Usability im Zeitablauf

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Schließen Sie mal die Augen und stellen Sie sich einen Webshop vor. Ich kann mir schon denken, dass Sie sich den Web-Shop ähnlich vorstellen, wie ich es tun würde, Warenkorb rechts oben, irgendwo die Kategorien, vielleicht eine horizontale Navigation, eine Suche. Könnte ein bisschen so aussehen wie Amazon hier. Unsere Vorstellung von der Usability, dem Aufbau eines Webshops, ist deswegen so ähnlich, weil viele Workshops ähnlich aussehen und das hat wiederum seine Ursache darin, dass die Nutzer halt nun mal rechts oben ihren Warenkorb suchen und den Warenkorb auch so gewohnt sind, wie sie ihn auf vielen Workshops treffen und Gewohnheit ist nun mal ein starkes Mittel, um Usability, also das positive Erlebnis von Usability, von der Nutzbarkeit eines Shops auch zu erleben. Unser Fokus gilt nun aber der Usability im Zeitverlauf, also seit den Anfängen des E-Commerce. Nun schauen wir mal neben dieser Version von Amazon, der Desktop-Version, in die mobile Version. Schon da sehen wir…

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