Aus dem Kurs: Grundlagen der User Experience: Usability-Tests
Fragen formulieren, Aufgaben stellen
Aus dem Kurs: Grundlagen der User Experience: Usability-Tests
Fragen formulieren, Aufgaben stellen
Bevor sie loslegen mit dem ersten Test, schreiben Sie ein Testskript, auch bei Guerilla-Tests. Nur so arbeiten Sie zielgerichtet und rennen dahin, wo Sie wirklich hinwollen. Sind mehr Leute beteiligt, dann dient das Testskript auch dazu, ein gemeinsames Verständnis herzustellen. Im Testskript steht, was Sie sich schon längst überlegt haben. Was wollen Sie wissen? Welche Methoden wenden Sie an? Welche Teilnehmer rekrutieren Sie? Und wie viele Teilnehmer haben Sie? Außerdem ist im Testskript normalerweise der Interview-Leitfaden enthalten, also der Fahrplan des Moderators durch jeden einzelnen Schritt des Tests.
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