Aus dem Kurs: Grundlagen der User Experience: Usability-Tests

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Der Testdurchlauf

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Der Testdurchlauf

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Wenn das Testskript fertig ist, dann spielen Sie es einmal komplett durch, am besten mit einem Freiwilligen. Es kann auch ein Kollege sein. Zu Not machen Sie es allein. Sie probieren aus, ob die Aufgaben überhaupt alle abzuarbeiten sind. Protokollieren Sie dabei die Zeit mit. Recht haben Sie sich zu viel vorgenommen. Länger als eine Stunde sollte eine Testsession mit einem Probanden nicht dauern. Er ermüdet und vor allem der Moderator und der Beobachter, die ermüden auch. Beim Testlauf sehen Sie auch gleich, ob die Technik soweit funktioniert, ob etwa der Gutscheincode gültig ist, den die Testpersonen einlösen sollen. Das finden Sie nur heraus, wenn Sie den Test wirklich genau so durchlaufen, wie Sie ihn später durchführen wollen. Machen Sie das daher unbedingt. Fast immer findet man noch etwas, was angepasst werden muss. Das sollten Sie jetzt merken und nicht erst dann, wenn Sie mit dem ersten Probanden im US-Lab sitzen.

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