Aus dem Kurs: Grundlagen der User Experience: Basiswissen (2014)
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Wann sollten Sie Usability-Tests durchführen? Die einfacher Antwort ist: So früh wie möglich. Je früher im Projekt Sie herausfinden, das irgendetwas nicht funktioniert, desto weniger Aufwand ist es die Änderungen einzuarbeiten. Und gut es ist auch so oft wie möglich zu testen. Denn je öfter Sie testen, desto mehr Sicherheit kriegen Sie, dass Ihr Produkt letztendlich beim Benutzer ankommt. Jetzt stellen Sie sich sicher die Frage: Wie viele Nutzer brauche ich überhaupt? Die Frage ist heiß diskutiert. In den 90er Jahren fing man an mit sehr großen Gruppen, weil man versucht hat, möglichst statistisch relevante Ergebnisse zu bekommen. Aber ein Herr der sich Steve Krug nennt, der hat dieses Buch geschrieben im Jahr 2000, Don't make me think, was soviel heißt, wie Zwing mich nicht zum Nachdenken. Und der Herr Krug hat die Methoden des Guerrilla-Testings etabliert. Guerrilla-Testing, das ist nach dem Guerrila-Marketing benannt, was aus den 80er Jahren stammt. Und das Guerrilla-Testing sagt:…
Üben mit Projektdateien
Laden Sie die Dateien herunter, die von den Trainer:innen verwendet werden. So können Sie mitlesen und durch Ansehen, Zuhören und Üben lernen.
Inhalt
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Welches Werkzeug für welchen Zweck?2 Min. 40 Sek.
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Top Tipp: Selbst testen1 Min. 42 Sek.
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Befragungen, Nutzertagebücher, Fokusgruppen2 Min. 58 Sek.
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Analytics1 Min. 56 Sek.
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Personas: Mit Benutzerprofilen den Nutzer kennen lernen2 Min. 17 Sek.
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Mit Nutzungsszenarien die Aufgaben herausfinden2 Min. 15 Sek.
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Customer Journey Mapping5 Min. 52 Sek.
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Card Sorting4 Min. 5 Sek.
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Scribbeln und Wireframing6 Min. 31 Sek.
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Prototyp- und 5-Sekunden-Test2 Min. 51 Sek.
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Usability-Tests6 Min. 38 Sek.
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Testpersonen auswählen2 Min. 31 Sek.
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Usability-Testing günstiger - Remote-Tests und Reviews1 Min. 54 Sek.
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Usability-Messung und A/B-Tests4 Min. 11 Sek.
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