Aus dem Kurs: Grundlagen der User Experience: Basiswissen (2014)

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Daten sind immer gut. Wenn es also schon etwas gibt, was Sie untersuchen können umso besser. Damit entstehen noch bessere, noch konkretere Konzepte. Haben Sie zum Beispiel eine eigene Website? Sehr gut! Schauen Sie sich an, wie sind die Zugriffsstatistiken. Welche Seiten rufen die Leute auf, was machen die Leute bei Ihnen auf der Website. Schauen Sie sich an, was macht die Konkurrenz. Sehr hilfreich da ist die Seite alexa.com. Die sammelt Zugriffsstatistiken und aufgeschlüsselt nach verschiedenen Ländern zeigt sie Ihnen an, welches die am häufigsten genutzen Sites im Web sind. Die Platzierung bei Google ist auch noch ein ganz wichtiger Punkt Da können Sie sich anschauen, wir Ihr Firmenname oder die Namen von Ihren Produkten oder die der Konkurrenz gerankt werden. Wo sie also erscheinen auf den Trefferlisten. Eigene Marktforschungen und eigene Studien zu beauftragen ist eine wunderbare Idee, sind aber natürlich aufwendig, kosten Geld, kosten Zeit. Sehr viele Informationen bekommen Sie…

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