Aus dem Kurs: Erfolgreiche Einzelgespräche führen
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Tipps für das Mitarbeitergespräch
Aus dem Kurs: Erfolgreiche Einzelgespräche führen
Tipps für das Mitarbeitergespräch
Ein ganz besonderes Einzelgespräch ist natürlich das Mitarbeitergespräch und wenn Sie Führungskraft sind, dann habe ich für Sie in diesem Film einige Ideen, wie Sie das Mitarbeitergespräch etwas effektiver gestalten können. Es gibt in den USA so einen ganz schönen Satz: "Fragen öffnen den Geist und Aussagen schließen ihn." Was bedeutet das? Das bedeutet, dass wenn wir selber mit Aussagen das Mitarbeitergespräch beginnen, dann schließt sich der Geist bei unserem Mitarbeiter und möglicherweise hat er innere Einwände, die er aber nicht äußern möchte. Es ist viel geschickter als Führungskraft, das Mitarbeitergespräch immer mit offenen und guten Fragen zu beginnen, denn egal, was Sie zu sagen haben, das können Sie auf jeden Fall im zweiten Teil des Gesprächs loswerden, im ersten Teil soll aber der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin sprechen. Und mit Fragen öffnen Sie den Geist, aber wie fragen Sie denn am besten? Es gibt insgesamt zwei Arten von Fragen, es gibt Sachfragen und es gibt…
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