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Schritt 4: Employer Value Proposition (EVP) managen

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Gorana verbrachte neulich während Ihres Urlaubs ein paar Tage in einem Hotel. Das Hotel hatte eine großartige Internet-Präsenz, es gab mehrere Restaurants und eine tolle Aussicht. Auf ihrer LinkedIn-Unternehmensseite hebt die Hotelkette ihr Engagement für Kund:innen, Gäste und Mitarbeitende hervor. Sie seien stolz auf ihre kontinuierlichen Bemühungen, Menschen zu entwickeln und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt ihrer Führungspraxis zu stellen. Das Hotel war in der Tat außergewöhnlich, die Mahlzeiten hervorragend, insbesondere das Frühstücksbuffet. Eines Morgens viel Gorana bei einer Kellnerin ein Azubi-Schild auf, die Dame machte einen Fehler bei der Bestellung, wurde unruhig und zerbrach einige Gläser. Mangelnde Erfahrung, kann passieren. Gorana erinnerte sich an den LinkedIn-Beitrag und obwohl die Situation für die Auszubildende eine Herausforderung gewesen sein muss, wusste sie, dass dies ein Teil der Lernkurve ist. Was dann geschah, war erschreckend. Der…

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