Dynamics CRM 2015 Grundkurs
Mit Rene Gayer
36 Mitgliedern gefällt das
Dauer: 4 Std. 10 Min.
Niveau: Einsteiger:innen
Veröffentlicht am: 28.4.2015
Kursdetails
Microsoft CRM und CRM Online sind Customer-Relationship-Management-Lösungen, mit denen Sie Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in Vertrieb, Marketing und Service verbessern. In diesem Video-Training zeigt Ihnen Rene Gayer anhand von praktischen Beispielen mit dem Outlook-Client, was Sie benötigen, um schnell produktiv mit Dynamics CRM 2015 und CRM Online umgehen zu können. Die einzelnen Schritte sind selbstverständlich auch mit dem Webclient möglich, wobei Sie dann auf Funktionen wie E-Mail-Ablage etc. verzichten müssen.
Entwickelte Kompetenzen
Zertifikate erhalten und teilen
Teilen Sie, was Sie gelernt haben, und machen Sie in der gewünschten Branche auf sich aufmerksam – mit einem Zertifikat, das zeigt, was Sie in diesem Kurs gelernt haben.
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Sie können das Zertifikat auch als PDF herunterladen oder ausdrucken und so an andere weitergeben.
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Nutzerbewertungen
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Birgit Brockmüller
Birgit Brockmüller
Disponentin bei STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS)
Inhalt
Enthalten:
- Lernen auch unterwegs Zugriff via Tablet und Handy
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