Aus dem Kurs: Design Thinking – Grundlagen

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Der Prozess im Überblick

Der Prozess im Überblick

Sehen wir uns nun den eigentlichen Prozess etwas genauer an. Der Design-Thinking-Ansatz wird in einen Prozess verpackt. Wir behandeln hier den Standard, die der Variante der Modern-Design-Thinking-Gründern und dem Hasso Plattner Institute gleicht. Diese besteht aus sechs Prozessschritten, die wir folgend ausführlich der Reihe nach bearbeiten. Hier ein erster Überblick. Ich stelle Ihnen jeden Prozessschritt einzeln vor. Pausieren Sie bei Bedarf das Video, um sich den Schritt kurz anzusehen. Die sechs Prozessschritte beginnen mit dem Prozessschritt Verständnis, in dem das Auftraggebergespräch stattfindet. Über das Sammeln von Informationen, sei es durch Recherche, Interviews bis hin zur Beobachtung von Nutzern, sucht das Design-Thinking-Team in der Phase Beobachten aktiv den Austausch mit den Nutzern. Die gesammelten Informationen werden im Schritt Fokussieren im Team geteilt. Aus einem Team, das möglicherweise Hintergrund- und Handlungsabsichten der Nutzer nur teilweise durchdringt…

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