Aus dem Kurs: Content Marketing – Grundlagen

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Wo finde ich Daten zur Zielgruppe?

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Wo finde ich Daten zur Zielgruppe?

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Damit Sie Ihre Persona und Ihre Customer Journey auf richtigen Daten aufbauen können, gebe ich Ihnen jetzt ein paar Tipps, wo Sie die entsprechenden Daten finden. Bei der Recherche zu bestehenden Zielgruppen können Sie auf bereits vorhandene Daten zurückgreifen. Da gibt es verschiedene Quellen im Unternehmen, wie Social Media-Konten und Kundenkommunikation. Externe Daten und Gespräche mit Kundinnen können helfen, blinde Flecken im Kundenbild aufzudecken und neue Details zu finden. Wichtig: Nicht viele Daten zu haben, ist gut, sondern die richtigen. Die Namen der Kinder und des Haustiers sind für die meisten Produkte nicht so relevant, wie die Rolle im Unternehmen. Achten Sie bitte auf den Datenschutz, welche Daten wie systematisch gesammelt werden dürfen. Und erinnern Sie sich an die Frage: Was muss ich von meiner Zielgruppe wissen, um relevanten Content zur richtigen Zeit, am richtigen Ort ausspielen zu können? Haben Sie die immer im Hinterkopf, damit Sie sich nicht verzetteln. Die…

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