Aus dem Kurs: Content Marketing – Grundlagen

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Marke und Außenwirkung

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Marke und Außenwirkung

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Nach den Zielen ist der nächste Baustein die Marke, also, wie Ihr Unternehmen wahrgenommen werden soll. Oft wissen die Mitarbeitenden eines Unternehmens nicht genau, welche Markenbotschaften sie über das Unternehmen vermitteln sollen. Darum können sie auch keine Inhalte erstellen, die das richtige Image widerspiegeln. Warum das wichtig ist, fragen Sie sich? Hier ein paar gute Gründe. Ihr Unternehmen hebt sich von der Masse ab. Sagen Sie, was Ihr Unternehmen anders macht. Sie dürfen aber nichts erfinden. Das Unternehmen muss das schon widerspiegeln, was Sie nach außen kommunizieren. Wenn Sie hochwertige Produkte versprechen, dann aber der Griff der Vase bei der ersten Verwendung abbricht, dann passt das nicht zusammen. Der nächste gute Grund: Sie schaffen ein einheitliches Bild nach außen. Es ist wichtig, dass an allen Berührungspunkten, auch Touchpoints genannt, Sie die gleichen Markenbotschaften kommunizieren. Touchpoints können Social Media-Posts oder persönlicher Kundenkontakt…

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