Aus dem Kurs: Change Management – Grundlagen
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Vorbild sein
Das Change-Managment-Team ist in seinem Entwicklungsprozess ein Abbild des gesamten Veränderungsprozesses. Oft trägt es Konflikte stellvertretend für die gesamte Organisation aus, wenn die Change-Agenten die Emotion und Wiederstände der Betroffenen im Team wiederspiegeln. Um es klar zu sagen, das ist kein Problem oder Fehler, sondern eine der Dienstleistungen, die das Change-Management-Team für die Organisation und den Veränderungsprozess erbringt. Es ist Vorbild und Übungsraum für den Umgang mit der Veränderung. Denn wenn das Team Themen und Emotion aus der Organisation spiegelt und intern bearbeitet, erleben die Mitglieder des Change-Management-Teams die Verringerung der Lernangst quasi am eigenen Leib. Und lernen, wie sie später die Organisation bei der Veränderung unterstützen können. Vier Methoden unterstützen diesen Prozess im Change-Management-Team: professionelle Moderation, Entscheidungsregeln, der Advokatus diaboli und das Reflecting-Team. Gruppen moderieren zu können gehört…
Üben mit Projektdateien
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