Aus dem Kurs: Change Management – Grundlagen
Werden Sie noch heute Mitglied und erhalten Sie Zugriff auf mehr als 23.200 Kurse von Branchenfachleuten.
Produktiver Umgang mit Widerstand
Aus dem Kurs: Change Management – Grundlagen
Produktiver Umgang mit Widerstand
Wirksames Change Management soll Widerstand nicht einfach brechen, oder die Beteiligten sich selbst überlassen, sondern einen Weg finden den Widerstand für das gemeinsame Vorhaben zu nutzen. Es nimmt die unterschwellige Botschaft, die Menschen zum Widerstand antreibt, ernst und versteht es die Energie des Dagegen sinnvoll zu nutzen. Hierbei kommt es vor allem immer auf drei Verhaltensweisen an. Erstens, die Antennen ausfahren. Treten Sie in Dialog, erforschen Sie dort die Ursachen. Zweitens, den Druck wegnehmen. Geben Sie dem Widerstand Raum, um damit, drittens, die Energie umzupolen. Ich möchte das an einem Beispiel illustrieren. Eine Gruppe aus sechs Bereichsleitern hatte vereinbart künftig als Team gemeinsam alle Bereiche zu führen, statt dass sich, wie bisher, immer nur jeder um sein eigenes Bereichssilo kümmert. Ein Bereichsleiter äußerte sich in einem von mir moderierten Workshop mit Blick auf die anstehenden Veränderungen im Rollenverständnis sehr ablehnend. Wenn wir das hier…
Üben mit Projektdateien
Laden Sie die Dateien herunter, die von den Trainer:innen verwendet werden. So können Sie mitlesen und durch Ansehen, Zuhören und Üben lernen.
Laden Sie Kurse herunter und lernen Sie auch unterwegs.
Sehen Sie sich Kurse auf Ihrem Mobilgerät ohne Internetverbindung an. Laden Sie Kurse mit der LinkedIn Learning-App für iOS oder Android herunter.