Aus dem Kurs: Beurteilungsgespräche führen

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Selbstbild und Fremdbild

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Selbstbild und Fremdbild

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Solange sich die Führungskraft und der Mitarbeiter über die Beurteilung einig sind, läuft alles rund. Probleme tauchen erst dann auf, wenn die Beiden die Beurteilung unterschiedlich sehen. Das mag mehrere Gründe haben. Einen davon möchte ich hier hervorheben, weil er für viele Führungskräfte eine große Herausforderung darstellt. Selbstbild und Fremdbild weichen voneinander ab. Der Mitarbeiter bewertet sich selbst und seine eigene Leistung anders als die Führungskraft, im Normalfall besser. Wenn diese Diskrepanz im Beurteilungsgespräch zu Tage tritt, fragen sich viele Führungskräfte: Wie kann sich jemand so falsch einschätzen? Was können Sie tun, wenn Ihnen so etwas passiert? Als Erstes seien Sie selbstkritisch. Fragen Sie sich, wie es zu der Diskrepanz kommt. Sie muss nicht unbedingt aus der Einschätzung des Mitarbeiters resultieren. Überprüfen Sie also, ob Ihnen in Ihrer Beurteilung Fehler unterlaufen sind. Zweitens: Holen Sie ein zweites Fremdbild ein. Fragen Sie zum Beispiel eine…

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