Aus dem Kurs: Besprechungen moderieren

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Möglichkeiten der Steuerung in der Moderation

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Möglichkeiten der Steuerung in der Moderation

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Sie erinnern sich vielleicht daran, dass ich bereits im Zusammenhang mit der Rolle und den Aufgaben der Moderation davon gesprochen habe. Die Moderation ist für den Erfolg der Veranstaltung verantwortlich und soll die Teilnehmenden dabei unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Damit das gelingt, hat die Moderation einige Möglichkeiten zur Steuerung. Diese Möglichkeiten setzt sie ein, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmenden ihren Beitrag leisten können, und zwar unabhängig davon, ob es sich um introvertierte oder extrovertierte Teilnehmende, um schnellere oder langsamere handelt, oder welche Eigenschaften auch immer darüber bestimmen, wie sich jemand in einer Besprechung einbringt. Diese Möglichkeiten liegen im kommunikativen Bereich und sind verbaler ebenso wie nonverbaler Art. Schauen wir uns das einmal genauer an. Ich fange mit den verbalen Möglichkeiten an und möchte mich hier vor allem auf eine davon konzentrieren, nämlich auf die Fragetechniken. Mit Fragetechniken nehme ich…

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