Aus dem Kurs: B2B-Vertrieb heute: digital und persönlich

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Der digitale Zweitkontakt

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Der digitale Zweitkontakt

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Der Erstkontakt war erfolgreich und Sie planen den digitalen zweiten Schritt. Im B2B-Bereich findet dieser häufig als virtuelles Meeting statt. Worauf ist dabei zu achten? Abgesehen von den Voraussetzungen, die Sie im vorigen Kapitel kennengelernt haben, ist eine gute Vorbereitung das A und O für den Erfolg. Wer sind die Beteiligten? Ist es eine Person oder sind es mehrere? Was ist das Thema? Bereiten Sie sich auf mögliche Fragen vor. Was ist Ihnen wichtig? Welche Informationen benötigen Sie, welche Ihr Gegenüber? Und wie sieht der nächste Schritt aus? Was ist das Ziel des Gesprächs? Ich lade Sie herzlich ein, sich jetzt mit diesen Fragen zu beschäftigen. Halten Sie dazu einfach das Video kurz an und notieren Sie Ihre Antworten. Sie brauchen noch Informationen von Ihrer Kundschaft, bevor Sie Antworten finden? Wunderbar, eine gute Gelegenheit, um nachzufragen, z.B. im Zuge einer Kontaktanfrage auf Social Media, falls Sie dort noch nicht mit der Person vernetzt sind. Würzen Sie Ihre…

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