Systemtechniker zur Kundenbetreuung (m/w/d)

Systemtechniker (m/w/d) Voice Völklingen Vollzeit oder Teilzeit

ab sofort unbefristet attraktive Vergütung Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten Wir betreiben aus dem Saarland die zentrale Datendrehscheibe für die Kommunikation von Kunden in ganz Deutschland und Luxemburg. Deine Aufgaben: Planung, Betrieb und Optimierung der NGN-Plattform unseres Voice-Netzes in eigenverantwortlicher Arbeitsweise Verantwortung für Konfiguration sowie Weiterentwicklung der Technologie- und Lösungsansätze in Massen- und Individualprojekten Betrieb der Plattform durch Planung von Umschaltungen, 3rd-Level-Support und Mitarbeit im Bereitschaftsdienst Technischer Ansprechpartner für die Einbindung in Prozessumgebungen zur automatisierten Auftragsbearbeitung (Accounting, Provisioning, Voice-Routing) Unterstützung des Produktmanagements bei Entwicklung neuer Dienste und deren Implementierung Sicherstellung der Netzüberwachung und Dokumentation Schulung von Kollegen und Weitergabe des erworbenen Wissens Unterstützung anderer Fachabteilungen durch technische Beratung Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Telekommunikation, Informatik / IT oder ein berufsbezogenes Studium im Bereich Nachrichten- und Kommunikationsinformatik o.ä. Erfahrung im Umgang mit VoIP-Protokollen H.323, RTP, SIP sowie mit den Technologien POTS, ISDN und PBX Erfahrungen im Bereich der Netzplanung und/oder Support - VoIP/NGN, IP, PBX, IMS, SBC, Voice-MWD, Voice-Routing sind gewünscht Routinierter Umgang mit gängigen Office-Programmen sowie Linux-Umgebungen Hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative, Kreativität und Zuverlässigkeit Hohe Einsatzbereitschaft sowie Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Freude an der Arbeit im Team mit dem ausgeprägten Wunsch der persönlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen und techn. anspruchsvollen Umfeld Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Fahrerlaubnis Klasse B Das sind wir: Die VSE NET, eine Tochtergesellschaft der VSE AG und Teil der VSE-Gruppe, steht für Digitalisierung, Kompetenz und Nähe zum Kunden. Bei der VSE NET GmbH zählt Vielfalt. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Dann bewirb Dich online bis zum 19.2024 Dein Kontakt: Denise Böhle Tel.: 0681 607-1632 Familienfreundliches Unternehmen Gesundheitsförderung/-prävention Flexible Arbeitszeitmodelle Zusatzkrankenversicherung Förderung von Fort- und Weiterbildung Netzwerk im E.ON Konzern VSE NET GmbH | Heinrich-Barth-Straße 17 | 66115 Saarbrücken