Sie koordinieren die Stakeholder, verschiedenen Support-Level und Entwicklungsbereiche zur Optimierung der Supportprozesse.
Sie sind für die Abstimmung der CFO's, Management der Service Agreement und Tracking der KPI's zuständig.
Sie übernehmen die teaminterne Aufgabenkoordination sowie Definition von Tool Requirements und -zugängen für den Support.
Sie unterstützen den Support-Rollout in neue internationale Märkte.
Sie stellen die Support Readiness für den Bereich Charging sicher.
Sie erstellen Reports und Berichte.
Was Sie mitbringen:
Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Einschlägige Erfahrung in der Koordination von Arbeits- und Projektgruppen.
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im technischen Support.
Die Arbeit im Team und ein hoher Anteil an Kommunikation bei der Arbeit liegt Ihnen.
Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus.
Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Die Position ist bei unserem Kunden vor Ort zu besetzen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen und die Zukunft der Automobilindustrie mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere bei uns! Wir freuen uns auf Sie!
Was wir können:
Flexible Arbeitszeiten
Eigenverantwortliches Arbeiten
Konzernweites "Netzwerken"
Trainingsangebote
Intensive Einarbeitung
Mitarbeiter-Events
Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
Kontakt:
Michael Stecher Tel.: +49 15174513701
Kontakt:
Michael Stecher Tel.: +49 15174513701
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Michael Stecher Tel.: +49 15174513701
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Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.
Support Manager für Digitale Extras und Charging (m/w/d)
Ort: Böblingen
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
IT
Branchen
Baugewerbe
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt Group verdoppeln.