Spezialist für Logistik-und Vertriebsabwicklung/Logistics & Sales Ops Specialist

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About Delta-Q Technologies:

Delta-Q Technologies (www.delta-q.com) develops and supplies battery chargers to original equipment manufacturers (OEMs) of electric vehicles and industrial equipment. Delta-Q's unique blend of engineering capability in high efficiency power electronics and embedded software design delivers innovative battery charging solutions to meet the evolving needs of its customers. With over 4 million vehicles and industrial machines already using its products, Delta-Q's innovation is enabling the widespread adoption of environmentally-friendly electric drive systems. Delta-Q was founded in 1999 and is a privately held company located in Vancouver, Canada.

Zusammenfassung der Position:

Der Spezialist für Logistik- und Vertriebsabwicklung überwacht die Planung aller Lieferungen und koordiniert sie mit dem 3PL-Lager, um sicherzustellen, dass alle ein- und ausgehenden Lieferungen rechtzeitig für den Versand an die Kunden bearbeitet werden. Er arbeitet mit Lieferanten, Spediteuren, Händlern, 3PLs und den internen Teams zusammen, um eine reibungslose Lieferung unserer Produkte zu gewährleisten, von Frachtbuchungen, Sendungsverfolgung, Auftragserfassung bis hin zur Planung von Anlieferungen.

Diese Position wird in Augsburg angesiedelt sein und berichtet an den Logistics Manager von Delta-Q Technologies.

Spezifische Aufgaben:

• Planung und Koordinierung des Versands von Aufträgen mit den 3PL-Lagern und Auftragsfertigungsstandorten, Sicherstellung der wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Freigabe von Kommissionierscheinen an die Lager im Voraus gemäß SOP
• Zusammenarbeit mit Zollagenten, um die Richtigkeit der Dokumentation für alle Sendungen zu gewährleisten
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit den Lieferungen (z. B. Unregelmäßigkeiten/Diskrepanzen in der Packliste, Fehlsendungen, Verpackungsprobleme, beschädigte Ware) oder Koordination mit den zuständigen Teams
• Organisation, Bearbeitung, Verfolgung und Fehlerbehebung von Sendungen für alle Abteilungen des Unternehmens, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Muster-, Prototypen- und RMA-Einheiten, die an weltweite Kundenstandorte und Veranstaltungen versandt werden
• Einholen von Versandangeboten für den Bedarf der Abteilung
• Überprüfen aller vorhandenen Versandrechnungen und Verantwortlichkeit für die Richtigkeit und Qualität
• Implementierung und Verwaltung von behördlich vorgeschriebenen Programmen, die für den Transport von Sendungen an alle weltweiten Bestimmungsorte erforderlich sind
• Lösung aller Probleme und Streitigkeiten in Bezug auf Transport, Logistiksysteme, Rechnungsstellung und Import-/Exportfragen
• Beratung von Lieferanten, Partnern und Kunden bei der Ausfuhr und Wiedereinfuhr von Produkten, um Verzögerungen bei laufenden Projekten zu minimieren
• Überwachen und Bestimmen der Auswirkungen von Änderungen der Exporthandelsgesetze und -vorschriften und Fähigkeit zur Entwicklung und Anpassung von Verfahren, die durch diese Änderungen erforderlich werden
• Identifizierung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung und Kostenvermeidung bei Import-/Exportlieferungen
  
  
  

Verkaufsaktivitäten:

Hervorragender Kundenservice für ein Portfolio von Kunden durch proaktives Management von Aufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung, Unterstützung von Anträgen und damit zusammenhängenden Anfragen und Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teammitgliedern und Interessengruppen, um erstklassige Ergebnisse zu gewährleisten:

• Professioneller Umgang mit auftragsbezogenen Kundenanfragen
• wöchentliche/zweiwöchentliche Berichterstattung an wichtige Kunden
• Bearbeitung von Bestellungen per E-Mail, EDI und Fax
• Überprüfung des Lagerbestands und Koordination der Produktverfügbarkeit mit dem Operationsteam
• Verfolgung von in internen und externen Speditionssystemen, um die Lieferung oder Abholung sicherzustellen
• Gewährleistung der Richtigkeit der Kundentransaktionen
• Erfassung des Status der Kundenanfragen
• Behandlung von Problemen im besten Interesse sowohl des Kunden als auch des Unternehmens
• Systematische Aktualisierung des Lieferstatus für die wöchentliche Berichterstattung
  
  
  

Requirements


Anforderungen:

• 5 Jahre Erfahrung im Bereich Logistik/Vertrieb/Supply Chain
• Hohe Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit bei der Dateneingabe und Dokumentation
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) und Vertrautheit mit Logistiksoftware oder ERP-Systemen
• Fähigkeit, sich an wechselnde Prioritäten anzupassen und unter Druck in einem schnelllebigen Umfeld effizient zu arbeiten
• Kenntnisse von Logistikprozessen, Versandvorschriften und Zollverfahren sind wünschenswert
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein proaktiver Ansatz zur Bewältigung logistischer und administrativer Herausforderungen
• Erfahrung mit der Analyse und Auslegung von Ausfuhr- und Einfuhrbestimmungen
• Gute Kenntnisse der Ausfuhrbestimmungen in Bezug auf Ausfuhrgenehmigungen, Handelssanktionen und Embargos
• Dual-Use-Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Export Control Classification Number (ECCN) und Harmonized Tariff Schedule (HTS) Gründliche Kenntnisse der EU-Zoll- und Ausfuhrkontrollvorschriften und Kenntnisse des Blue Guide
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Englisch
• Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und hervorragende Teamfähigkeit
• Bis zu 15 % Reisetätigkeit, um Standorte in Nordamerika, der EU und Asien zu besuchen und sich mit lokalen Vertriebspartnern zu treffen, die die Lagerhaltung, den Vertrieb und die Einhaltung von Handelsbestimmungen unterstützen
• Erfahrung mit Sage 100 von Vorteil
  
  
  

Benefits


Delta-Q Technologies is partnering with its ZAPI sister company, Schabmüller GmbH, located in Germany, to employ the successful candidate in accordance with German employment and labor laws.


What We Value:

• Perseverance: We don't give up when it's hard
• Innovation: We improve our products and processes when it's a competitive advantage
• Collaboration: We are one team. Respectful, open and honest
• Driving Results: We are here to win. We work hard to deliver on our commitments
  
  

Doing the Right Thing is the central philosophy at Delta-Q. Four simple words that sum up our values, and so much more about our company. It means doing the right thing for our employees, communities, and customers.

We're passionate about creating a sustainable business and contributing to a greener future for the world. We have a Vision to 'Charge The Future' and we mean it.

At the end of the day, it's what keeps us going.

About ZAPI GROUP:

Delta-Q is part of the ZAPI GROUP of companies (www.zapigroup.com), a global leader in motion control, battery charging and autonomous navigation software for electric and hybrid drive systems. As a full-solution supplier, the ZAPI GROUP can support every component OEMs need to design effective electric vehicles that meet cost goals and comply with tightening environmental standards.