08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät bei Familie Müller zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung, damit Frau Schmitz wieder warm duschen kann.
Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort und sorgen so für ein besseres Klima und mehr Wohlbefinden in jedem zuhause. #KomfortfürmeinZuhause. Dazu gehören folgende Aufgaben:
Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf
Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden
WAS SIE MITBRINGEN
Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
Know-How: Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Branche in sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst sind wünschenswert
Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet (München oder Dachau) sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit
Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke
Führerschein & Sprache: Führerschein der Klasse B sowie fließende Deutschkenntnisse
WAS UNS AUSMACHT
Hier ein kurzer Einblick , was uns im Service ausmacht.
Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Vaillant-Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
Firmenfahrzeug & IT: Mit einem ansprechenden Servicefahrzeug inkl. moderner Ausstattung von Mercedes Benz sowie zeitgemäßem IT-Equipment (Laptop und IPhone) erleichtern wir Ihnen den Arbeitsalltag
Vergütung: Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tagen Urlaub
Service wird bei uns großgeschrieben: Durch unsere kompetente Servicehotline haben Sie auch in schwierigen Situationen immer einen Ansprechpartner. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und mit unserem Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit dem nötigen Material für Ihre Serviceinsätze perfekt ausgestattet
Wertschätzung: Als Familienunternehmen begegnen wir unseren Mitarbeitenden jederzeit mit Vertrauen, Respekt und Anerkennung
Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung
Sven Wagenknecht
+49219118 4666
Vaillant
Karrierestufe
Keine Angabe
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
IT
Branchen
Erneuerbare Energien und Halbleiterproduktion
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Group verdoppeln.