08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf
Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden
Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird
WAS SIE MITBRINGEN
Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Branche in sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit
Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke
Führerschein & Sprache: Führerschein der Klasse B sowie fließende Deutschkenntnisse
WAS UNS AUSMACHT
Hier ein kurzer Einblick , was uns im Service ausmacht.
Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Vaillant-Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
Vergütung nach Tarif: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche an
Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen
Service wird bei uns großgeschrieben: Durch unsere kompetente Servicehotline haben Sie auch in schwierigen Situationen immer einen Ansprechpartner. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und mit unserem Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit dem nötigen Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausgestattet
Wertschätzung: Als Familienunternehmen begegnen wir unseren Mitarbeitenden jederzeit mit Vertrauen, Respekt und Anerkennung
Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung
Michelle Kannler
+49 2191 18 2601
Vaillant
Karrierestufe
Keine Angabe
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
IT
Branchen
Erneuerbare Energien und Halbleiterproduktion
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Group verdoppeln.