08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:
Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf
Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden
Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird
WAS SIE MITBRINGEN
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache
Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz in z.B. Marzahn-Hellersdorf, Lichtenberg oder Herzberge sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit
Führerschein & IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer
WAS UNS AUSMACHT
Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
Vergütung nach Tarif: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche an
Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen
Jobrad: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen an
Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten
Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung
Unternehmensrabatte: Über unsere Corporate Benefits Portal erhalten Sie viele Angebote und Rabatte im Bereich Reisen, Mode, Freizeit u.v.m.
Michelle Kannler
+49 2191 18 2601
Vaillant
Karrierestufe
Keine Angabe
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
IT
Branchen
Erneuerbare Energien und Halbleiterproduktion
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Group verdoppeln.