Serviceleiter*in

Die zu besetzende Stelle ist für eine Niederlassung eines europäischen Nutzfahrzeugherstellers in der Region Kassel.

Festanstellung in Vollzeit mit 40h Wochenarbeitszeit

30 Tage Urlaub

Sonderzahlungen: Boni, Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld

Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Tätigkeitsschwerpunkt:

Leitung des Betriebes (Werkstatt und Ersatzteile) unter Einhaltung der Ergebnisziele sowie der gesetzlichen Vorgaben

Verantwortung für den Standort

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Akquisition von Neukunden

Führen der Mitarbeiter unter Förderung der Kundenorientierung

Sicherstellung des QM-Systems sowie Einhaltung der Unternehmerpflichten

Personalplanung

Qualifikationen:

werthaltige Erfahrung im Nutzfahrzeug-Bereich

Kfz-Meister mit einem fundierten kaufmännischen Sachverstand

mehrjährige Berufserfahrung als erfolgreiche Führungskraft in der ersten oder zweiten Reihe

gutes technisches Verständnis sowie überzeugende Fähigkeiten in der Vermarktung von Serviceleistungen und Ersatzteilen

Serviceorientiert, betriebswirtschaftliche sowie eigenverantwortliche Denk- und Handlungsweise

sicher im Umgang mit Kennzahlen und branchenüblichen Leistungs- und Controlling-Systemen

wirkungsvolle Kommunikations- und Führungsfähigkeiten im Umgang mit Mitarbeitern sowie Kunden

Hoch engagiert, entscheidungsfähig, stressresistent und durchsetzungsstark