Senior Consultant (m/w/d) IT Service Management
Senior Consultant (m/w/d) IT Service Management
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Dann bewirb Dich bei uns und werden Teil unseres erfolgreichen Beraterteams.
Aufgaben
- Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden
- Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level)
- Erstellung von Designspezifikationen
- Planung und Steuerung der (agilen) Implementierung inkl. fachlicher Koordination von internen oder externen Entwicklern
- Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
- Erarbeitung und Dokumentation von ITSM Assessments
- Fachliche Unterstützung im Presales
- Begleitung und Unterstützung von Junioren (Mentoring)
- Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
- Erfahrung in ITSM Prozess- und Organisationsberatung
- vorzeigbare Kenntnisse in relevanten Software-Lösungen (idealerweise SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow)
- fundiertes Knowhow in marktüblichen Frameworks (ITIL, COBIT)
- hohe Eigeninitiative & Selbstständigkeit
- exzellente Kommunikationsfähigkeit
- gute Englischkenntnisse
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Reisebereitschaft innerhalb DE, AT, CH
- Leidenschaft für Beratung und fachliche Führungsaufgaben
- ein interessantes Arbeitsfeld:
- abwechslungsreiche & herausfordernde Projekte
- selbstbestimmtes Arbeiten
- flache Hierarchien
- ein sehr gutes Betriebsklima:
- wertschätzender Umgang
- offene Türen
- Duz-Kultur
- Mitarbeiterevents
- attraktive Rahmenbedingungen:
- Weiterbildungs- und Mentoring-Programme
- sehr gutes Gehalt mit leistungsorientierter Bezahlung
- Optionen für mobiles Office
- Möglichkeit zum Sabbatical
- Voll- & Teilzeitmodelle
- Förderung der Mobilität durch JobRad, BahnCard oder Firmenwagen
- abwechslungsreiche & herausfordernde Projekte
- selbstbestimmtes Arbeiten
- flache Hierarchien
- ein sehr gutes Betriebsklima:
- offene Türen
- Duz-Kultur
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildungs- und Mentoring-Programme
- sehr gutes Gehalt mit leistungsorientierter Bezahlung
- Optionen für mobiles Office
- Möglichkeit zum Sabbatical
- Voll- & Teilzeitmodelle
- Förderung der Mobilität durch JobRad, BahnCard oder Firmenwagen
-
Karrierestufe
Berufserfahren -
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit -
Tätigkeitsbereich
Unternehmensberatung -
Branchen
Freiberufliche Dienstleistungen
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