(Senior) Cloud Service Manager (m/f/d)

Your Tasks:

• Organisation und Management des Cloud Service Portfolio und der Cloud Roadmap.

• Überwachung und Sicherstellung der SLA’s, sowie die Betreuung der Services während des kompletten Produktlebenszyklus in der Cloud.

• Aktives Begleiten von Anforderungen, sowie verbessern und etablieren von Prozessen und implementieren von neuen Lösungen

• Cloud Updates und Releases planen und mit den jeweiligen Teams koordinieren.

• Schnittstelle zwischen unseren Cloud Architekten, Operatoren, Produktmanagement und der Softwareentwicklung mit dem Ziel einen reibungslosen zuverlässigen Betrieb unserer Services zu etablieren.

• Dokumentation und Steuerung von Prozessen

Your Skills:

• Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung mit agilen Methoden und Projektmanagement

• Gute Erfahrung mit IT Technologien und dem Betrieb von Software Services z.B. Microservices oder im Cloud Umfeld.

• Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationsvermögen

• Durchsetzungsvermögen und Ausdauer

• Langjährige Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden und auf Management Ebene

• Interkulturelle Kompetenz und Kontaktfähigkeit

• Englisch fließend in Wort und Schrift, idealerweise gute Deutschkenntnisse

• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

We Offer:

• Onboarding: Newbies-Day in Munich, 5-week onboarding with training sessions and workshops, Buddy-program
• Benefits: Participation in company success, employee stock program, Germany-wide job ticket, Sodexo vouchers, Corporate Benefits
• Company culture: Flexibility with Hybrid Work (Work from Home/Work from EU), 30 days of vacation, Diversity & Inclusion Team, (virtual) events for employees (e.g., Summer camps), Barista at the Headquarter, Volunteer Day
• Career and Development: Career model with Expert- & Leadership Track, ATOSS Academy, LinkedIn Learning
• Health: Check-ups, health initiatives, Gympass, company doctor
• Security & Stability: Listed on the stock market: SDax & TecDax, over 30% EBIT margin, Scale-up, 18 years of record revenue and results, visibility, future product

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