Verbraucherrechte stärken, digitale Geschäftsmodelle verstehen und nachhaltig konsumieren – Themen für die wir stehen. Wir legen größten Wert auf eine hohe Verbraucherzufriedenheit und Verbrauchernähe.
Bei der Verbraucherzentrale Bayern arbeiten wir motiviert, lösungsorientiert und mit einer Portion Leidenschaft. Wir freuen uns auf Verstärkung im Referat Recht und Digitales der Geschäftsstelle in München, die mit Ideen und Spaß bei der Arbeit in unser Team kommen möchte.
Aufgaben
Sie sichern eigenverantwortlich die Qualität der Datensätze (Beschwerden und Verbraucheranfragen) in referatsrelevanten Themen.
Zum Zweck der Qualitätssicherung führen Sie themenspezifische Inhouse-Schulungen durch.
Sie bearbeiten eigenständig das Beschwerdepostfach, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und Beschwerden.
Sie bewerten eingehende Sachverhalte für die Medienarbeit, den kollektiven Rechtsschutz und die Lobbyarbeit in Bayern.
Sie sind fachlicher Ansprechpartner (w/m/d) im Bereich Digitales und Telekommunikation und erstellen Fachinformationen, Stellungnahmen und unterstützen bei der Öffentlichkeitsarbeit.
Profil
Hochschulabschluss der Rechtswissenschaften (2. juristisches Staatsexamen)
Sehr gute Kenntnisse in digitalen Themenbereichen
Gute Kenntnisse im Verbraucherrecht
Sicherheit im Umgang mit MS-Office-Programmen
Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Wir bieten
Vergütung nach TV-L/E 12
TV-L Jahressonderzahlung
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten gemäß Betriebsvereinbarung
Fortbildungen
Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Verbraucherzentrale Bayern e.V. verdoppeln.