Prozessanalyse, -optimierung und -steuerung von Geschäftsprozessen der ROLAND mit Schwerpunkt auf unsere Vertragsprozesse
Ansprechpartner für die Fachbereiche als Prozessberater sowie Durchführung von zielgruppenrelevanten Workshops und gemeinsame Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten
Verantwortung für die kundenorientierte Optimierung der Kerngeschäftsprozesse nach Lean/Six Sigma
Enge Zusammenarbeit mit unseren agilen Teams und der IT für die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen im Sinne von Digitalisierung und Automatisierung
Entwicklung und Weiterentwicklung von versicherungstypischen Prozesskennzahlen und -kennzahlensystemen
Analyse der Kennzahlen, Identifikation von Abweichungen und Ursachen, Entwicklung und datenbasierte Prüfung von Gegenmaßnahmen
Mitarbeit in Projekten
DAS MACHT DICH ZUM NACHVORNESCHAUER
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise in der Finanz-/Versicherungsbranche
Praxiserfahrung in der Prozessoptimierung
Erfahrung in der Durchführung von Workshops zur Klärung fachlicher Inhalte und Problemlösung
Sichere Anwendung von Lean-Methoden, idealerweise mit vorhandener Zertifizierung als Green Belt
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie analytische und strukturierte Vorgehensweise
DAS SIND WIR FÜR DICH
Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
Wertschätzer: Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeitenden-Kantine.
Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.