Als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) in der Fort- und Weiterbildung bist du Teil eines sympathischen Teams am Standort in Paderborn. Du begeisterst dich nicht nur für digitale Bildungsangebote, sondern unterstützt uns gemeinsam mit deinem Team dabei, Menschen vernetztes und ortsunabhängiges Lernen zu ermöglichen. Du sorgst durch deine Kommunikation mit allen Beteiligten für einen reibungslosen Ablauf der Kurse und für ein individuell gestaltetes, angenehmes Kurserlebnis. Bei uns kannst du folgende Themen anpacken:
Vertrieb und Umsetzung von arbeitsmarktnahen Weiterbildungsmaßnahmen
Individuelle Beratung und Angebotserstellung entlang der beruflichen Erfahrungen und Perspektiven der Interessent:innen
Betreuung und Nachfassen von Interessenten bzw. Teilnehmenden
Datenpflege in unserem CRM-Tool
Pflege und Ausbau der Kontakte zu den Förderträgern
Allgemeine und kursspezifische Verwaltungsaufgaben
Qualifikation
Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise mit der Ausrichtung Personal oder Pädagogik
Erste Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung, Personalentwicklung oder Beratung
Sicherer Umgang mit MS-Office und neuen Medien
Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise bei hoher Eigenverantwortlichkeit
Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Empathie in der Gesprächsführung
Nachweis der pädagogischen Eignung (Pädagogisches Studium, AEVO, Train the Trainer oder vergleichbares)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung. Dein Ansprechpartner ist Herr Slobodan Jelic (Tel: +49 (0) 5251 640 460).
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Wissenschaft und Bildung
Branchen
Weiterbildung und Coaching
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei SAN-Akademie verdoppeln.