Junior-Linux-Systemadministrator (m/w/d) - Helpdesk / Support

Wir sind ein inhabergeführter Webhoster aus Lüneburg. Unsere Kunden kommen aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir übernehmen die Serververwaltung und geben alles für schnelle Websites mit nginx. Das schätzen unsere Kunden, sodass wir weiter wachsen und neue Mitarbeiter an unserem Hauptstandort Lüneburg und für unseren Standort in Brandenburg an der Havel suchen.

Wir achten an allen Standorten auf ein attraktives Arbeitsumfeld, eine nette kollegiale Atmosphäre, Flexibilität und flache Hierarchien. Wichtig ist uns Teamarbeit, Austausch und stetig von- und miteinander zu lernen. Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz. Dabei macht es keinen Unterschied, ob Du Experte, Berufsanfänger oder Quereinsteiger bist: Hauptsache ist, Du kannst uns technisch begeistern.

Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kannst Dein fachliches Wissen im technischen Support per Telefon und E-Mail an unsere Kunden vermitteln. Durch Deine sorgfältige und zuverlässige Art, Deinen Wissensdurst und Deinem wachsenden Erfahrungsschatz hast Du die Möglichkeit, Dich in weitere Aufgabengebiete einzuarbeiten, so z.B. Installation, Pflege, Überwachung sowie Weiterentwicklung unserer Kundenserver sowie unserer internen Systeme.

Deine Aufgaben

• Support (per E-Mail und Telefon), Kundenberatung, Betreuung unserer Kunden, Fehlersuche und Störungsbeseitigung
• Teilnahme an der Rufbereitschaft außerhalb der Bürozeiten und am Wochenende
• Einrichten von Webspaces, E-Mail-Accounts, etc.
• Installation und Umzug von CMS und Onlineshop-Systemen
• Administration und Konfiguration von Servern
  
  

Was zeichnet Dich aus?

• gute Linux-Kenntnisse
• analytisches Denken & selbständiges sowie sorgfältiges Arbeiten
• zuverlässiges Wesen
• Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
• Bereitschaft zur Informationsbeschaffung und Weiterbildung
• gute Rechtschreib- sowie Englischkenntnisse
  
  

Von Vorteil Sind Kenntnisse In

• LEMP- & LAMP-Systeme
• PHP, SQL, Shell-Scripting
• CMS und Onlineshop-Systeme (z.B. Shopware, PrestaShop, Magento, TYPO3, WordPress, Contao, etc.)
  
  

Was Wir Dir Bieten

• einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• flexible Homeoffice-Möglichkeiten
• attraktives Festgehalt
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• einen monatlichen 50,- EUR-Warengutschein
• tolle und hilfsbereite Kollegen
• schöne Büroräume
• moderne Laptops, Smartphone
• freie Wahl des Betriebssystems auf Deinem Laptop
• einen eigenen Server zum "Herumspielen"
• Zugriff auf die Lernplattform O'Reilly Media