IT Service Manager (m/w/d)

Über uns

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Ihre Aufgaben

• Erarbeitung einer einheitlichen Begriffsdefinition in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Beschreibung der Verantwortlichkeiten in den Domänen unabhängig von aktuellen Definitionen
• Definition der Pflegeprozesse für unterschiedliche Werkzeuge und CMDBs zur effizienten Informationspflege
• Implementierung eines Berichtswesens zur Erstellung einer Anwendungsliste
  
  

Anforderungsprofil

• Erfahrung in der praktischen Anwendung von IT-Begriffen nach ITIL zur Steuerung der IT
• Know-how in der Vorbereitung von Workshops sowie die effiziente Moderation von Projektgruppen
• Umfassendes Wissen im Bereich der IT-Infrastruktur und Prozesse, von der strategischen Planung bis zum Betrieb
• Leitungserfahrung in Konzeptionsprojekten sowie der formalen Umsetzung z.B. einer Zertifizierung im Bereich GPM
  
  

Ihre Vorteile

• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  
  

Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 436-11451 an Frau Alina Wauters. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Alina Wauters gern telefonisch unter +49 221 272649-28. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!